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オンライン診察の流れ

オンライン診療の流れを記載致しました。各種書類等はWEBフォームから記入頂けますので、スマートフォンやPCでお手続きを行うことができます。

【ご予約】お電話又はEmailにてご予約

お電話212-365-5066にてご予約を承手おります。inquiry@jmedical.comでも承っておりますが、当日のご予約や変更、キャンセルなどはお電話にてご連絡お願い致します。

NY市内に患者様がいらっしゃる場合、ご症状に応じて事前に各種検査キットをご自宅まで送付致します。

【診察前】各フォームへの記入

保険会社への連絡

  • 海外旅行保険会社へお電話頂き、診察前にオンライン診察(テレビ電話による診察)が保険適用可能か必ずご確認をお願い致します。

各フォームへの記入

  • 新規および既存患者様共通

海外旅行保険のキャッシュレスサービスをご希望の方は、各海外旅行保険会社専用の保険金請求フォームをご記入下さい。保険金専用フォームがない場合は受付までお知らせ下さい。

  • 弊院を初めてご利用頂く方は

新規外来診察お申し込み書
HIPAA個人情報取扱規則の確認書
保険と医療制度並びに支払方針の説明兼クレジットカードの事前認証フォーム
問診票

  • 既存の患者様でオンライン診療を初めてご利用頂く方

クレジットカードの事前認証フォーム

【診察前】通信環境の確認

  • アカウントの開設や、アプリのダウンロードは不要です。受付より送付されるURLをクリックすれば、Google Chromeなどのインターネットブラウザで動作します。
  • Phoneの場合Google Chromeでは動作しないことがございます。必ずSafariをご利用下さい。
  • PCよりiPhoneなどのスマートフォンの方が高画質となることが多いため、iPhoneなど高機能カメラが着いたスマートフォンをお持ちの方はそちらをご用意ください。
  • インターネット環境:携帯電話の通信ではなく、Wifi環境への接続を推奨します。

【診察前】マイクとカメラの動作確認

  • ブラウザ(Google Chrome、Firefox, Safariなど)の「カメラ」と「マイク」の使用が許可されているか確認下さい。
  • 使用テストはこちらのURLで実施可能です。

【診察】待合室にログインし、診察開始

  • 当院受付よりメールにて、オンライン診察を行って頂く際のご案内が届きます。
  • メールに記載のURLを診察時間の5分前にクリックして下さい。担当医のWaiting Room画面ヘログイン致します。
  • 診察時間になりましたら、担当医より発信、オンライン診察を開始致します。

【診察後】精算及び保険請求

  • 海外旅行保険ご利用の場合
    • 海外旅行保険で事前にご確認が取れている方については弊院より保険会社へ直接ご請求するため、当日のお支払はございません。
    • 但し海外旅行保険会社が万が一お支払を拒否した場合、患者様へご連絡の上、事前にご登録頂いたクレジットカードより精算させて頂きます。
  • 米国医療保険をご利用の場合
    • お持ちの保険にOut-of-networkの補償内容があれば、弊院より直接保険会社にご請求致します。但し、Deductible(保険免責額)があるなど、保険会社に請求しても明らかに費用が発生する場合は。患者様へご連絡の上、事前にご登録頂いたクレジットカードにて精算致します。
  • 保険をお持ちでない・患者様が保険会社や雇用主に医療費を請求される場合
    • 患者様へご連絡の上、事前にご登録頂いたクレジットカードにて費用を精算させて頂きます。
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